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1、预约电话：400-611-6698

2、三星手机没电不充电是怎么回事？

3、如果是电池问题，有以下几种解决方法。如果是手机问题，建议更换手机内部零件。

4、使用原装充电器连接家用电源进行充电。

5、更换电源插座尝试或更换数据线连接充电器充电。

6、建议关掉电池取出电池，用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池，并再次尝试充电。

7、如果手机能正常开机，建议备份手机中的数据(如通讯录、多媒体文件等。)并将手机恢复到出厂设置。

8、如果按照上述方法仍存在问题，请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心进行检查。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。